O Hospital Notre Dame S\u00e3o Sebasti\u00e3o respondeu a um question\u00e1rio com 1.158 quest\u00f5es, totalizando 2 mil pontos baseados em: qualidade assistencial e complexidade dos prestadores, avaliando a an\u00e1lise documental de regularidade da institui\u00e7\u00e3o, a centralidade do paciente consistindo na percep\u00e7\u00e3o de satisfa\u00e7\u00e3o, a efetividade determinando o grau com que a assist\u00eancia, os servi\u00e7os e a\u00e7\u00f5es atingem os resultados esperados, a estrutura f\u00edsica, humana e material e a seguran\u00e7a determinada pelo conjunto de a\u00e7\u00f5es ou processos que objetivam a redu\u00e7\u00e3o do risco de dano associado ao cuidado da sa\u00fade.<\/p>\n
O resultado deste question\u00e1rio foi o Certifica\u00e7\u00e3o de Excel\u00eancia em \u201cBoas Pr\u00e1ticas em Seguran\u00e7a do Paciente\u201d, onde o Hospital Notre Dame S\u00e3o Sebasti\u00e3o atendeu integralmente os requisitos da norma RN 510\/2022 da ANS \u2013 Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar.<\/p>\n
Para a Coordenadora Assistencial do hospital, Ana Fl\u00e1via dos Santos, este \u00e9 um marco importante na assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade. \u201cDesde sempre buscamos a excel\u00eancia do atendimento na institui\u00e7\u00e3o, cumprimento de normativas, atualiza\u00e7\u00f5es profissionais e capacita\u00e7\u00f5es internas, tendo como objetivo oferecer um atendimento seguro e de qualidade aos nossos pacientes e clientes. Esta certifica\u00e7\u00e3o demonstra o reconhecimento deste trabalho e acima de tudo, mostra que estamos no caminho certo\u201d, disse.<\/p>\n
A diretora do Hospital Notre Dame S\u00e3o Sebast\u00e3o, Irm\u00e3 Margarete Cerutti, reconhece o comprometimento de todos os profissionais em busca desta certifica\u00e7\u00e3o. \u201cEssa certifica\u00e7\u00e3o ouro \u00e9 hist\u00f3rica para o hospital e isso somente foi poss\u00edvel gra\u00e7as a um trabalho em conjunto de todos os funcion\u00e1rios, do corpo cl\u00ednico e da administra\u00e7\u00e3o, que com muito empenho e dedica\u00e7\u00e3o chegam a este resultado que est\u00e1 alinhado a nossa miss\u00e3o de oferecer servi\u00e7os em sa\u00fade com atendimento humanizado, seguro e qualificado, promovendo a vida e o bem estar da comunidade regional\u201d, concluiu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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