As farmácias desempenham um papel crucial na saúde pública, sendo responsáveis não apenas pela dispensação de medicamentos, mas também pelo aconselhamento adequado aos pacientes sobre o uso correto e seguro dos mesmos. Elas devem garantir a qualidade e a origem dos produtos, além de seguir normas sanitárias rigorosas. Além disso, os profissionais das farmácias têm a responsabilidade de orientar sobre os riscos de interações medicamentosas, efeitos colaterais e cuidados especiais, contribuindo para o bem-estar da comunidade e para a prevenção de problemas de saúde.
Há quase 14 anos no mercado farmacêutico, é importante dizer que este empreendimento de sucesso em Espumoso, além de sua estrutura ampla e organizada, focou como um de seus principais diferenciais o atendimento de valor agregado. Um ambiente, em que os clientes são atendidos com proximidade, pois são fidelizados por um grupo de colaboradores experientes, que conhece a clientela de verdade, que coloca a responsabilidade à frente do lucro, que prospera a partir da valorização das pessoas em primeiro lugar. Os produtos são semelhantes em qualquer empresa deste ramo, os fornecedores são os mesmos, os efeitos dos medicamentos são os mesmos, os ambientes muito parecidos, no entanto, conhecer o cliente com profundidade faz toda a diferença. Em uma cidade pequena, a fidelização no atendimento é o que gera a confiança, e a confiança a certeza de que o trabalho é feito pelo resultado na vida das pessoas. Eles acreditam no atendimento humanizado, verdadeiro e fiel.
Em mais de uma década de dedicação ao povo espumosense e regional, é fundamental que possamos reconhecer através do Troféu Imprensa 2024, o trabalho de sucesso da Farmácia Ramos, representada por seus proprietários Felipe André Sartori e Kátia Fernanda Ramos.