O Grupo Pró-Vida foi o destaque do programa “Mate Papo”, do Correio do Mate, ao apresentar à comunidade de Arvorezinha e região um conjunto de serviços que vai além da saúde, integrando também soluções financeiras e de proteção patrimonial. Participaram do bate-papo a gerente da unidade local, Francieli Cichelero, o gerente regional Nader Kawar, além de Márcio França e Débora Reis, responsáveis pelo setor de seguros e financiamentos do grupo.
Saúde acessível e proximidade com a comunidade
À frente da unidade de Arvorezinha há cerca de 90 dias, Francieli Cichelero destacou os desafios e avanços nesse período inicial. Segundo ela, o principal foco tem sido aproximar a comunidade dos serviços oferecidos, especialmente no acesso a especialidades médicas.
“Nosso maior desafio é fazer com que a população compreenda que hoje pode contar com especialistas aqui mesmo em Arvorezinha, sem a necessidade de deslocamento para outros centros”, explicou.
A gerente também ressaltou que a adesão da comunidade é fundamental para garantir a permanência e ampliação dos serviços. Atualmente, a unidade já atende um número expressivo de pacientes e busca consolidar sua presença com ações diretas, como visitas porta a porta, inclusive no interior.
Estratégia baseada em relacionamento
O gerente regional Nader Kawar reforçou que o crescimento do Pró-Vida na região está diretamente ligado à construção de confiança com a população. “Nosso trabalho é baseado no relacionamento. A venda é consequência de um bom atendimento e de um vínculo real com a comunidade. Viemos para ficar”, afirmou. Kawar também destacou que o modelo assistencial do Pró-Vida surge como alternativa intermediária entre o SUS e os planos de saúde tradicionais, oferecendo agilidade, custo acessível e serviços completos.
Entre os diferenciais, ele citou: consultas e exames com maior rapidez; telemedicina 24 horas; serviços odontológicos; benefício medicamento com crédito direto ao usuário; transporte para atendimentos em outras unidades, quando necessário. Outro avanço importante anunciado durante o programa foi a habilitação do grupo junto ao Consórcio Intermunicipal de Saúde (Concisa), ampliando o atendimento a demandas públicas da região.
Nova frente: seguros e financiamentos
Na segunda parte do programa, o Grupo Pró-Vida apresentou seu novo braço de atuação: o setor de seguros, consórcios e financiamentos. De acordo com Márcio França, o projeto nasceu em 2021 com o objetivo de facilitar o acesso à saúde por meio de crédito, especialmente para procedimentos que exigem rapidez. “A ideia surgiu para ajudar pessoas que precisam de uma cirurgia ou exame e não têm condições imediatas de pagamento. Hoje conseguimos estruturar soluções completas, muitas vezes com aprovação no mesmo dia”, explicou. O serviço permite que o paciente saia com todo o procedimento encaminhado e os pagamentos organizados diretamente com médicos e hospitais.
Soluções financeiras completas
Débora Reis, com mais de 14 anos de experiência no mercado financeiro, destacou que o objetivo é oferecer atendimento consultivo e personalizado. “Nosso papel é entender a necessidade do cliente e apresentar a melhor solução, sempre com transparência e proximidade”, afirmou.
Entre os produtos disponíveis estão: financiamentos para cirurgias e procedimentos; crédito consignado; consórcios de imóveis, veículos e serviços; seguros de vida, automóveis, residenciais e empresariais; seguro de responsabilidade civil para profissionais da saúde. O atendimento é realizado de forma presencial e também online, abrangendo todo o território nacional.
Compromisso com qualidade e atendimento
Um dos pontos mais enfatizados pelos entrevistados foi a manutenção do padrão de qualidade já consolidado pelo Pró-Vida ao longo de mais de duas décadas. “O que diferencia não é apenas o produto, mas o atendimento. Prezamos por um serviço ágil, humanizado e com suporte contínuo ao cliente”, destacou Márcio França.
Convite à comunidade
Os representantes do grupo reforçaram o convite para que a população conheça a estrutura da unidade em Arvorezinha e os serviços disponíveis. “Nosso espaço é da comunidade. Queremos que as pessoas entrem, conheçam, tirem dúvidas e se sintam acolhidas”, afirmou Francieli.
Expansão com foco regional
Com atuação em diversas cidades do Rio Grande do Sul, o Grupo Pró-Vida segue ampliando sua presença no Alto Jacuí e Vale do Taquari, consolidando-se como uma alternativa acessível e completa em saúde e serviços complementares. “Cuidamos de você, cuidamos da sua família. Esse é o nosso compromisso”, finalizou Nader Kawar.
